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Wie Dialog funktioniert


Menschen streiten oft über Themen, bei denen sie sich nicht einig sind. Der konsensbildende Dialog ist einfach eine Möglichkeit, diese Gespräche ohne Streit und mit einer guten Chance auf eine Einigung zu führen.

Dialog ist eine andere und eine effektivere Art, Gespräche oder Diskussionen über strittige Themen zu führen.

Es ist ein sich entfaltender Prozess der Veränderung und Vertiefung des Verständnisses für andere und uns selbst durch Zuhören, Teilen und Hinterfragen.

Für die meisten Menschen ist es eine neue Erfahrung, mit anderen nicht einverstanden zu sein, aber dennoch gehört und akzeptiert zu werden und nicht mit ihnen zu streiten oder sie zu missbilligen. Es braucht Mut, bis Menschen an den Punkt kommen, dies herauszufinden.

Dialog ist…
  • 1. Ein Fluss von Bedeutungen
    • ‚Dialog‘ kommt vom griechischen Wort dialogos.
    • Logos bedeutet ‚das Wort‘. Dia bedeutet „durch“.
    • Dialog deutet also auf einen Strom von Bedeutung hin, der unter, durch und zwischen uns fließt und aus dem ein neues Verständnis entstehen kann. Als solcher ist er eher ein fortlaufender Prozess als ein Endergebnis an und für sich.
  • 2. Ein Werkzeug für Konflikte
    • Konflikt an sich ist weder gut noch schlecht, er ist eine natürliche, notwendige und unvermeidliche Folge des Lebens.
    • Es ist die Art, wie wir den Konflikt nutzen, die ihn gut oder schlecht, kreativ oder destruktiv macht.
    • Hier kommt der Dialog als Werkzeug ins Spiel, das wir nutzen können, um Konflikte in einen kreativen, positiven und produktiven Prozess zu verwandeln.
    • Er tut dies, indem er unser Verständnis für die Positionen der anderen und von uns selbst und für die Konflikte zwischen anderen und uns selbst vertieft.
  • 3. Eine andere Art des Redens
    • Dialog ist ein Prozess, der sowohl das aktive Zuhören als auch das Reden beinhaltet. Er beinhaltet, die Ansichten anderer zu akzeptieren und zu respektieren und zu versuchen zu verstehen, woher sie kommen. Vielfalt und Spaltung werden in diesem Prozess offen angesprochen.
    • Der Dialog vertieft das Verständnis für unsere eigenen und die Positionen der anderen, was oft zu einem gemeinsamen Verständnis und einer Verbesserung unserer Fähigkeit führt, fundierte Entscheidungen zu treffen.
    • Er tut dies, indem er den Fokus von den erklärten Positionen, über die wir so oft streiten, auf die Bedürfnisse verlagert, die ihnen zugrunde liegen (die oft geteilt werden).

Der Prozess kann:

Zu Vertrauen, Respekt und dem Aufbau einer gemeinsamen Zukunft führen, zu der wir alle gehören.

oder

Unsere Uneinigkeit und unser Bedürfnis verdeutlichen, getrennte Wege in getrennte Zukünfte zu gehen.

Der Dialog ist nicht ein(e)…
  • Schiedsgerichtsverfahren
  • Verhandlung
  • Mediation
  • Problemlösung
  • Debattieren
  • Finden der Antwort
  • Vermeiden von Problemen
  • Leugnen von Problemen
  • Beweisen des eigenen Standpunkts
  • Beweisen, dass sie falsch liegen
  • Ein Argument gewinnen
  • Erreichen einer Einigung

Das soll nicht heißen, dass es in manchen Fällen keine Ergebnisse gibt, wie z. B. eine Einigung oder das Auftauchen neuer Ideen zur Lösung alter Probleme. Aber es ist wichtig zu verstehen, dass diese Ergebnisse weder vorgeplant noch als Teil eines erfolgreichen Dialogprozesses notwendig sind.

Frage, Fragen, Fragen, …

Der Dialog zielt darauf ab, das Verständnis für Probleme durch offenen, ehrlichen Austausch und tiefes Zuhören zu verändern.

  • Er zielt nicht darauf ab, Antworten zu geben.
  • Er zielt darauf ab, die Menschen fragend zurückzulassen.

Eines der wichtigsten Ergebnisse eines Dialogs ist nicht, zu welchen Antworten die Teilnehmer gekommen sind, sondern mit welchen Fragen sie den Raum verlassen.

Was wir fragen…

In unseren Dialogen bitten wir die Menschen,:

  • Ihre eigenen Positionen zu hinterfragen und die ihnen zugrunde liegenden Bedürfnisse zu betrachten.
  • Die Positionen der anderen zu hinterfragen und die ihnen zugrunde liegenden Bedürfnisse zu betrachten.
  • zu erforschen, wie diese manchmal gemeinsamen und manchmal widersprüchlichen Bedürfnisse erfüllt werden können.
  • Wir ermutigen dazu, erklärte Positionen zu überprüfen, basierend auf der Annahme, dass wir alle etwas anderes wollen und es unwahrscheinlich ist, dass wir alle bekommen, was wir wollen.
Und wir fragen auch noch…
  • Was wollen Sie?
  • Was brauchen Sie wirklich und warum brauchen Sie es?
  • Womit könnten Sie leben, angesichts der Tatsache, dass sich die Bedürfnisse und Hoffnungen anderer von den Ihren unterscheiden können?

Darum ist es gut wenn man folgendes beachtet:

Grundregeln & Richtlinien für den Dialog

Die Grundregeln und Richtlinien für den Dialogprozess soll uns allen helfen, sicher und effektiv zu kommunizieren und sicherzustellen, dass wir uns gehört fühlen und andere hören.

Diese Grundregeln unterstreichen nicht nur die Dialog-Praxis, sondern können auch unsere Interaktionen im täglichen Leben verbessern, ob zu Hause, am Arbeitsplatz oder anderswo.

Grundregeln
  • Behandeln Sie das, was Sie hören, vertraulich.
  • Andere haben das Recht, anders zu glauben und zu fühlen als Sie.
  • Andere haben das Recht, ihre Überzeugungen zu äußern.
  • Sie müssen Überzeugungen, die für Sie falsch sind, nicht respektieren.
  • Behandeln Sie andere mit dem Respekt, den Sie selbst erwarten.
  • Wenn andere etwas sagen, unterbrechen Sie sie nicht, zeigen Sie Respekt und warten Sie, bis sie fertig sind.
  • Vertreten Sie nicht die Ansichten einer größeren Gruppe, sondern teilen Sie Ihre eigenen Ansichten mit.
  • Setzen Sie niemanden unter Druck, zu sprechen.
  • Die Ansichten und Ideen aller Teilnehmer haben einen Wert.
Anleitung
  • Der Dialog ist ein wechselseitiger Prozess; er beinhaltet ein Gleichgewicht zwischen tiefem Zuhören und offenem, ehrlichem Austausch.
  • Jeder wird ermutigt, zu sprechen.
  • Wagen Sie es, anderen Menschen Ihre Gefühle und Erfahrungen anzuvertrauen.
  • Teilen Sie mit, was sich für Sie angenehm anfühlt – gehen Sie nicht darüber hinaus.
  • Sie müssen keine klare Position beziehen oder ein Experte sein; es ist in Ordnung, verwirrt zu sein oder Ihre Meinung zu ändern.
  • Menschen, die mehr zuhören als sprechen, haben oft mehr Wertvolles zu teilen.
  • Versuchen Sie, während des gesamten Prozesses anwesend zu sein, da Abwesenheit negative Auswirkungen haben kann.
  • Wenn Sie sich unwohl fühlen, müssen Sie vielleicht eine Auszeit nehmen, aber lassen Sie es den Moderator wissen.
  • Achten Sie darauf, dass Sie gut zuhören.
  • Fühlen Sie sich frei zu fragen, wenn Sie etwas nicht verstehen.
  • Im Dialog geht es nicht um Zustimmung, sondern darum, das Verständnis zu vertiefen.
  • Hinterfragen Sie, was Sie hören und was Sie denken.
  • Seien Sie aufgeschlossen.
  • Helfen und unterstützen Sie sich gegenseitig während des gesamten Prozesses.
  • Die Moderation ist dazu da, Sie zu unterstützen.

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Möchten Sie mehr wissen über den Dialog? Sind Sie auf der Suche nach Tipps für die Durchführung eines echten Dialogs? Haben Sie Fragen zur Gestaltung und Moderation? Dann haben unterstützen wir sie gerne:

michael@wyrsch-partner.ch

Dialog – was ist das?


Was ist Dialog?

Für die einen ist Dialog ein zielgerichtetes und absichtliches Gespräch, ein Raum der Höflichkeit und Gleichberechtigung, in dem diejenigen, die unterschiedlich sind, zuhören und miteinander sprechen können. Für andere ist es eine Art des achtsamen und kreativen Miteinanders. Im Dialog versuchen wir, Ängste, Vorurteile und das Bedürfnis, zu gewinnen, beiseite zu lassen; wir nehmen uns Zeit, andere Stimmen und Möglichkeiten zu hören. Der Dialog kann Spannungen und Paradoxien einschließen, und dabei können neue Ideen – kollektive Weisheit – entstehen. Diana Chapman Walsh beschreibt es folgendermaßen:

Wenn wir unsere Wachsamkeit fallen lassen und unseren Unterschieden und Zweifeln erlauben, an die Oberfläche zu kommen und miteinander zu interagieren, kann etwas Authentisches und Ursprüngliches in den Räumen zwischen uns entstehen, zaghaft. Und ich habe festgestellt, dass es oft diese flüchtigen und komplizierten Momente sind, in denen Herz und Verstand in Einklang kommen und ganz neue pädagogische Möglichkeiten aufzeigen können. Der Schlüssel ist, auf diese Momente aufmerksam zu bleiben und sich mit ihnen zu bewegen, wenn sie entstehen.

Wir wissen, dass der effektivste Prozess zur Entdeckung dieser Bedeutungsebenen durch interaktive und iterative Dialoge erfolgt und dass wir, wenn wir sie aufrichtig und offen – und geduldig – führen, manchmal zu etwas völlig Neuem finden können. Wir gehen davon aus, dass einzelne Stimmen für das System als Ganzes sprechen und handeln, und wir hören sorgfältig auf eine Vielzahl von Stimmen und die konkurrierenden Werte, die sie vertreten.

Definitionen von Dialog (Von David Bohm Über den Dialog)

David Bohms „Dialog“ kommt von dem griechischen Wort dialogos . Logos bedeutet „das Wort“, oder in unserem Fall würden wir an „die Bedeutung des Wortes“ denken. Und dia bedeutet ‚durch‘ – es bedeutet nicht ‚zwei‘ …. Das Bild, das diese Ableitung nahelegt, ist das eines Bedeutungsstroms, der unter, durch und zwischen uns fließt. Dadurch wird ein Bedeutungsfluss in der ganzen Gruppe möglich, aus dem ein neues Verständnis entstehen kann. Es ist etwas Neues, das vielleicht gar nicht im Ausgangspunkt war. Es ist etwas Kreatives. Und diese gemeinsame Bedeutung ist der „Klebstoff“ oder „Zement“, der Menschen und Gesellschaften zusammenhält.

Das Ziel eines Dialogs ist nicht, die Dinge zu analysieren, einen Streit zu gewinnen oder Meinungen auszutauschen. Vielmehr geht es darum, die eigenen Meinungen außer Kraft zu setzen und sich die Meinungen anzuschauen – sich die Meinungen aller anzuhören, sie außer Kraft zu setzen und zu sehen, was das alles bedeutet…. Wir können einfach nur die Wertschätzung der Bedeutungen teilen, und aus dieser ganzen Sache taucht die Wahrheit unangekündigt auf – nicht, dass wir sie uns ausgesucht hätten.

Alles kann sich zwischen uns bewegen. Jede Person nimmt teil, nimmt an der ganzen Bedeutung der Gruppe teil und nimmt auch an ihr teil. Wir können das einen wahren Dialog nennen.

Der Dialog ist die kollektive Art, Urteile und Annahmen zu öffnen.

Oder mit den Worten von William Isaacs ( aus Dialogue and the Art of Thinking Together)

Dialog… ist ein Gespräch mit einem Zentrum, nicht mit Seiten. Es ist ein Weg, die Energie unserer Unterschiede zu nehmen und sie auf etwas zu lenken, das noch nie zuvor geschaffen wurde. Er hebt uns aus der Polarisierung heraus und in einen größeren Gemeinsinn hinein und ist damit ein Mittel, um auf die Intelligenz und koordinierte Kraft von Gruppen von Menschen zuzugreifen.

Die Wurzeln des Wortes Dialog stammen von den griechischen Wörtern dia und logos . Dia bedeutet „durch“; logos wird mit „Wort“ oder „Bedeutung“ übersetzt. Im Grunde genommen ist ein Dialog ein Fluss von Bedeutung. Aber er ist auch mehr als das. In der ältesten Bedeutung des Wortes bedeutet logos „sich versammeln“ und deutet auf ein intimes Bewusstsein für die Beziehungen zwischen den Dingen in der natürlichen Welt hin. In diesem Sinne kann logos im Englischen am besten mit „Beziehung“ wiedergegeben werden. Das Buch Johannes im Neuen Testament beginnt: „Im Anfang war das Wrod ( logos )“. Wir könnten dies nun als „Im Anfang war die Beziehung“ hören.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen, ist der Dialog ein Gespräch, in dem Menschen gemeinsam in Beziehung denken. Das gemeinsame Denken impliziert, dass man seine eigene Position nicht mehr als endgültig ansieht. Man lockert seinen Griff nach Gewissheit und hört auf Möglichkeiten, die sich einfach daraus ergeben, dass man mit anderen in Beziehung steht die Möglichkeiten, die sich sonst vielleicht nicht ergeben hätten.

Anderen respektvoll zuzuhören, die eigene Stimme zu kultivieren und zu sprechen, die eigene Meinung über andere zurückzustellen

Dies bringt die Intelligenz zum Vorschein, die im Zentrum von uns selbst lebt – die Intelligenz, die existiert, wenn wir auf die Möglichkeiten um uns herum aufmerksam sind und frisch denken.

Diana Chapman Walsh beschreibt es in Trustworthy Leadership

Ein Dialog ist ein zielgerichtetes Gespräch, das absichtlich mit dem Ziel geführt wird, das Verständnis zu erhöhen, Probleme anzusprechen und Gedanken und Handlungen zu hinterfragen. Er bezieht sowohl das Herz als auch den Verstand mit ein. Er unterscheidet sich von gewöhnlichen, alltäglichen Gesprächen dadurch, dass der Dialog einen Fokus und ein Ziel hat…. Im Gegensatz zu einer Debatte oder sogar einer Diskussion ist der Dialog ebenso an der Beziehung zwischen den Teilnehmern interessiert wie an dem Thema, das erforscht wird. Letztlich setzt ein echter Dialog die Offenheit voraus, tief verwurzelte Überzeugungen zu verändern.

Das Aufwerfen von Fragen, was ich an anderer Stelle den Geist des Staunens genannt habe, ist eine unabdingbare Voraussetzung für den Dialog. In den Fragen zu leben ist ein guter Anfang.

Entdecken Sie auf diese Art ein neues Land!

Wie man mächtige Fragen entwirft


Fragen öffnen die Tür zum Dialog und zur Entdeckung

Um die Welt besser zu verstehen, die Entscheidungsfindung, die Strategie und die Innovation zu verbessern, müssen wir kleine Gruppen von Menschen einberufen, um kreative Gespräche zu führen, die durch starke Fragen ausgelöst werden.

Was macht im Rahmen eines Gesprächs in einer kleinen Gruppe eine Frage kraftvoll? Was sind die Eigenschaften einer kraftvollen Frage? Und wie gehen wir bei der Gestaltung einer solchen Frage vor?

Der Nutzen des Wissens, das wir erwerben, und die Wirksamkeit der Maßnahmen, die wir ergreifen, hängen von der Qualität der Fragen ab, die wir stellen.

Fragen öffnen die Tür zum Dialog und zur Entdeckung.

Sie sind eine Einladung zu Kreativität und bahnbrechendem Denken.

Fragen können zu Bewegung und Handeln in Schlüsselfragen führen; indem sie kreative Einsichten hervorbringen, können sie Veränderungen auslösen.

Quelle: Eric E. Vogt, Juanita Brown und David Isaacs

Was macht eine mächtige Frage aus?

Es gibt alltägliche Fragen, und dann gibt es mächtige Fragen. Was ist also der Zweck einer Frage? Nun, um eine Antwort zu erbitten, natürlich.

Wenn ich frage: „Wie spät ist es?“ Jemand könnte mir sagen: „Zehn nach zwei“. Ich habe meine Frage gestellt und eine Antwort erhalten.

Aber sind Fragen, die nach informativen Antworten verlangen, auf die der Antwortende die Antwort kennt, aussagekräftige Fragen? Ich glaube nicht.

Was ist also der Unterschied zwischen einer aussagekräftigen Frage und einer Antwort?

  • Mächtige Fragen sind provokativ.
  • Sie entfachen kreatives Denken.
  • Das führt zu neuen Ideen.
  • Und neue Ideen wiederum führen zu Innovationen.

Eine kraftvolle Frage provoziert uns zu tiefem Nachdenken und zu einem intensiven Gespräch mit anderen, das zu einem tieferen oder breiteren Verständnis eines Themas und zu neuen Einsichten führt. Sie verändert möglicherweise die Richtung, in die wir uns bewegen.

Es ist der Denkprozess, der wichtig ist. Was sind also die Attribute einer mächtigen Frage?

Wenn ich eine Stunde Zeit hätte, um ein Problem zu lösen, und mein Leben von der Lösung abhinge, würde ich die ersten 55 Minuten damit verbringen, die richtige Frage zu stellen, denn sobald ich die richtige Frage kenne, könnte ich das Problem in weniger als fünf Minuten lösen. Quelle: Albert Einstein

Eine Frage wird verwendet, um ein Gespräch zu beginnen

Die erste Frage, die beim Entwurf einer Frage zu stellen ist: „Was ist der Zweck des geplanten Gesprächs?“

Gespräche können viele Zwecke haben. Diejenigen, die am ehesten eine gute Frage erfordern, um sie auszulösen, sind:

  • um einem besonders komplexen Thema zu verstehen
  • um unterschiedliche Standpunkte zu erhalten oder einen Konsens zu erzielen
  • Ideen generieren, Möglichkeiten aufzeigen und vorstellen
  • sich mit anderen Menschen zu verbinden, Beziehungen aufzubauen
  • Probleme zu lösen oder herauszufinden, wie man am besten auf sie reagiert
  • versteckte Probleme oder unbeabsichtigte Folgen unserer Handlungen aufzudecken
  • nach Möglichkeiten zu suchen
  • Risiken zu identifizieren
  • Entscheidungen zu treffen
  • etc.

Ein Gespräch sollte immer nur einen Zweck haben. Wenn es mehr als ein Gespräch gibt, dann berufen Sie zwei oder mehr getrennte Diskussionen ein, jede mit ihrer eigenen „Auslöserfrage“.

Attribute einer starken Frage

Beim Entwurf einer aussagekräftigen Frage sind die folgenden Fragen eine Checkliste, anhand derer Sie Ihre Frage bewerten können.
Aber denken Sie daran, dass es keine einzige Antwort auf die Frage gibt, die eine aussagekräftige Frage ausmacht, und dass es keine harten und schnellen Regeln gibt.
Behandeln Sie diese Liste nur als Leitfaden und brechen Sie eine oder mehrere dieser Regeln, wenn Sie es für angemessen halten.

  • Die Frage ist kurz und präzise
    • Eine starke Frage ist fast immer eine kurze Frage. Sie ist leicht zu merken und leicht verständlich. Aber kürzen Sie sie nicht zu sehr ab – das Wichtigste ist, dass sie klar ist.
    • Gutes Beispiel: „Was wird die Auswirkung dieser regulatorischen Änderung sein?“
  • Die Frage ist eine einzige.
    • Eine aussagekräftige Frage ist in der Regel eine einzige Frage – nicht mehrere Fragen in einem einzigen Satz. Obwohl oft zwei zusammenhängende Fragen in eine einzige Frage verpackt gut funktionieren.
    • Gutes Beispiel: „Was sind die Hindernisse für den Wissensaustausch in unserer Organisation und wie könnten wir sie überwinden?
  • Die Frage ist ergebnisoffen.
    • Eine mächtige Frage ist nie eine geschlossene, sondern eine offene Frage.
    • Schlechtes Beispiel: „Sollten wir mit dem neuen Branding fortfahren?
    • Gutes Beispiel: „Was sollten wir als nächstes tun?
  • Die Frage ist provokativ oder ein wenig beunruhigend.
    • Es ist eine Frage, die Menschen je nach ihren Werten oder Überzeugungen leicht verärgert oder begeistert.
    • Gutes Beispiel: „Wenn wir über den Preis konkurrieren, offenbaren wir dann einen Mangel an Vertrauen in den Wert, den unsere Produkte den Kunden bieten?“
  • Die Frage ist etwas unklar oder zweideutig.
    • Unter bestimmten Umständen ist es hilfreich, wenn eine Frage in irgendeiner Weise unklar oder zweideutig ist, da sie zum Nachdenken über die Art der Frage selbst anregt.
  • Die Frage enthält keine Annahmen.
    • Die meisten Fragen, die wir stellen, enthalten in dem einen oder anderen Maße Annahmen. Eine aussagekräftige Frage enthält normalerweise keine eingebetteten Annahmen.
    • Beispiel: „Sollte eine Ohrfeige als Teil einer guten elterlichen Korrektur eine Straftat sein?“ – Diese Frage setzt voraus, dass eine Ohrfeige Teil einer guten elterlichen Korrektur ist.
  • Die Frage ist keine Leitfrage.
    • Eine Leitfrage ist eine Frage, die jemanden auf subtile Weise auffordert, auf eine bestimmte Art und Weise zu antworten.
    • Schlechtes Beispiel: „Was sind die Probleme mit dem neuen System?“
    • Gutes Beispiel: „Was denken Sie über das neue System?“
  • Die Frage konzentriert sich auf Handlungen und persönliche Verhaltensänderungen.
    • Fragen, die sich eher auf Handlung und persönliche Verhaltensänderung als auf akademische oder theoretische Themen konzentrieren, sind ausgezeichnet, da sie dazu beitragen, die Gespräche auf dem Boden der Realität zu halten.
  • Die Frage ist ein echtes Problem, das für die Teilnehmer von Bedeutung ist
  • Wenn ich zusammenfassen müsste, welche die wichtigsten Eigenschaften sind, die eine Frage zu einer aussergewöhnlich starken Frage machen, würde ich sagen
    • Sie beschäftigt die Menschen und regt sie zum Nachdenken an.
      • Ein gutes Beispiel: „Was sind die Schlüsselfaktoren für diese Entscheidung?“
    • Es ist eine Person, auf die sich die Menschen auf einer persönlichen Ebene beziehen können.
      • Gutes Beispiel: Wie müssen wir uns als Einzelne verändern, damit dies gelingt?
Entwurf einer aussagekräftigen Frage

Reflektieren Sie zunächst allein oder in einer kleinen Gruppe über den Zweck der Frage und die sich daraus ergebenden Gespräche.

  • Was ist der Kontext?
  • Warum tun Sie das?
  • Was erhoffen Sie sich davon?
  • Welche Ergebnisse würden Sie gerne sehen?
  • Was ist für die Teilnehmenden drin?

Denken Sie sorgfältig über diese Fragen nach, denn sie bestimmen die Frage, die Sie stellen. Und dann:

  • Schreiben Sie Ihre Frage ohne zu viel nachzudenken auf.
  • Schreiben Sie jetzt mehrere Variationen der Frage auf, aber urteilen Sie in keiner Weise darüber.
  • Schauen Sie sich die Fragen an – spiegeln sie im Großen und Ganzen das Thema wider, das Sie angehen wollen, und das Gespräch, das Sie auslösen wollen?
  • Bewerten Sie als nächstes jede Frage anhand der oben genannten Kriterien.
  • Ändern oder streichen Sie die Fragen von Ihrer Liste, wenn dies im Lichte jedes Kriteriums angemessen ist.
  • Fügen Sie sie zusammen, wenn Sie eine Verbesserung erkennen können.
  • Und fügen Sie völlig neue Fragen hinzu.
  • Bitten Sie andere Personen um Vorschläge oder Kommentare oder bauen Sie auf Ihrer Frage auf.
  • Nehmen Sie die Liste in Ihren Kopf, denken Sie über sie als Ganzes nach und schauen Sie, ob eine einzige aussagekräftige Frage auftaucht.
Die Frage neu formulieren

Denken Sie darüber nach, Ihre Frage neu zu formulieren. Es ist überraschend, was eine einfache Umformulierung bewirken kann, um Perspektiven zu verändern und das Gespräch dramatisch zu verändern.

Gehen Sie zum Beispiel von einer individualistischen zu einer gemeinschaftlichen Perspektive über.

von: Wenn Sie tun könnten, was immer Sie wollen – was wäre das?

zu: Wenn Sie tun könnten, was immer Sie wollen, um Ihrem besten Freund zu ermöglichen, mehr zu sein, als er oder sie je erkannt hat, was könnte das sein?

Vom Thema abweichen

Wenn sie zum Beispiel ein Knowledge-Café veranstalten, weichen die Teilnehmer oft vom Thema ab. Das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache. Eine Frage ist nur ein Auslöser, und solange die Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Großen und Ganzen beim Thema sind und darüber diskutieren, was ihnen wichtig erscheint, ist das in Ordnung.

Eine zu weit gefasste Frage führt hier zu einer großen Vielfalt an Gesprächen; das Café funktioniert oft am besten, wenn die Frage offen, aber ziemlich spezifisch ist.

Einige Beispiele von mächtigen Fragen
  • Über welche Unsicherheiten sollten wir uns Sorgen machen?
  • Welche Chancen verpassen wir?
  • Welche Chancen bieten uns die neuen Technologien?
  • Welche Bedrohung geht von den neuen Technologien aus?
  • Was verpassen wir noch?
  • Was ist die grösste Bedrohung für uns?
  • Was ist die wichtigste Frage, vor der wir stehen?
  • Was müssen wir weniger tun, um mehr zu erreichen?
  • Welche „Feinde“ müssen wir besiegen, um unsere Ziele zu erreichen?
  • Worum werden uns unsere Konkurrenten in 5 Jahren beneiden?
  • Wie könnten wir besser zusammenarbeiten?

Zum Abschluss 2 Zitate:

Fragen verändern mehr als Antworten.

Die Kunst besteht darin, die Fragen richtig zu stellen.

Die traditionellen Gespräche, die versuchen, zu erklären, zu studieren, zu analysieren, Werkzeuge zu definieren und den Wunsch auszudrücken, andere zu verändern, sind interessant, aber nicht kraftvoll.

Fragen öffnen die Tür zur Zukunft und sind insofern mächtiger als Antworten, als sie Engagement erfordern.

Das Engagement für die richtigen Fragen schafft Verantwortlichkeit.

Wie wir die Fragen formulieren, ist entscheidend. Sie müssen zweideutig, persönlich und belastend sein.

Führen Sie die Fragen ein, indem Sie die Unterscheidung definieren, auf die sich die Frage bezieht, nämlich was an diesem Gespräch anders und einzigartig ist.

Quelle: Peter Block

Ein Gesprächsarchitekt entwirft kraftvolle, strategische Gespräche. Er legt die Fragen fest, die die Gespräche auslösen sollen, und entwirft die Prozesse, um sie einzuberufen und zu moderieren.

Quelle: David Gurteen

Dialogisches Prinzip


Ein Ausschnitt aus einem Film über neue Formen menschlicher Beziehungen.

Vielleicht ist dies der Schlüssel der die Türe zu einer neuen Welt öffnet. Eine Welt, die sich darauf fokussiert das Leben zu leben und die anderen leben zu lassen. Doch es bedarf dazu einige Anstösse und Neuausrichtungen. Wenn man nach einem Ereignis wie die Verbreitung des Covid-19 einfach wieder dazu übergeht die Wirtschaft hochzufahren, haben wir nichts gelernt oder wir haben einfach die geschenkte Zeit nicht genutzt um uns zu überlegen wie es nun weiter gehen soll um ein besseres Leben für alle zu gestalten. Das kann nur gelingen indem wir unsere innere Haltung ändern. Das dialogische Prinzip kann dabei helfen.

Was ist das dialogische Prinzip?

Das dialogische Prinzip ist keine Methode oder Konzept, es ist eine innere Haltung, die geprägt ist von Präsenz und Respekt gegenüber dem Gegensätzlichen, von Offenheit und Absichtslosigkeit dem Anderen gegenüber bei gleichzeitiger Beibehaltung der Selbstwahrnehmung. Diese Haltung ermöglicht es, bei vollem Gewahrsein der eigenen Grenzen, der Andersartigkeit des Anderen „innezuwerden“, ohne sich in dessen Realität zu verlieren. (MARTIN BUBER, das dialogische Prinzip)

„Das Andere stehen lassen, ihm sich unterordnen, von ihm lernen, es als Gegenrede bewahren – das Disharmonische suchen mit Bedacht, die Chance der Offenheit wahrnehmen – Erkenntnisgewinn durch alternative Möglichkeiten, das Gegenteil suchen, ihm nicht ausweichen, sich ihm öffnen, den Denk-Anstoß mit all seinen Kanten akzeptieren, das Unbequeme unbequem lassen, der dissonanten Stimme des Anderen lauschen.“ (MAX PETER BAUMANN, Verstehen als dialogisches Prinzip)

Mehr unter www.dialogisches-prinzip.de

Die Welt der Beziehung

Es gibt 3 Worte, die ich mit Martin Buber und seinen Schriften in Verbindung bringe:

Präsenz, Beziehung und Berührung.

„Jeder von uns steckt in einem Panzer, dessen Aufgabe ist, die Zeichen abzuwehren. Zeichen geschehen uns unablässig, leben heißt angeredet werden, wir brauchten nur uns zu stellen, nur zu vernehmen. Aber das Wagnis ist uns zu gefährlich, die lautlosen Donner scheinen uns mit Vernichtung zu bedrohen. … Jeder von uns steckt in einem Panzer, den wir bald vor Gewöhnung nicht mehr spüren. Nur Augenblicke gibt es, die ihn durchdringend und die Seele zur Empfänglichkeit aufrühren. Und wenn sich dergleichen uns angetan hat und wir dann aufmerken und uns fragen: ‚Was hat sich denn da Besondres ereignet? Wars nicht von der Art, wie es mir alle Tage begegnet?‘, so dürfen wir uns erwidern: ‚Freilich nichts Besondres, so ist es alle Tage, nur wir sind alle Tage nicht da.‘ …“

Buber unterscheidet zwischen den Grundwörtern ‚Ich-Es‘ und ‚Ich-Du‘. 

Die Welt als Erfahrung gehört dem Grundwort Ich-Es zu. Das ist, ganz schlicht formuliert, das Leben als Konsument und in der Trennung von allen und allem. Auch von sich selbst. Das Grundwort ist geleitet von: Was kann ich gebrauchen? Was sollte ich haben? 

„Der Mensch wird am Du zum Ich.“

Das Grundwort Ich-Du stiftet die Welt der Beziehung. Das ist das Sein in Verbindung. Es gibt eine Relation, ein gegenseitiges Beeinflussen. Das Grundwort ist geleitet von: Wer bin ich und wer bist du? und von: Was ist es, das mit und zwischen uns passiert?

Drei Sphären beschreibt Martin Buber, in denen sich die Welt der Beziehungen errichtet:

  • Das Leben mit der Natur: Die Beziehung haftet an der Schwelle der Sprache, ist also vorsprachlich und nur erfahrbar, erlebbar.
  • Das Leben mit den Menschen: Darin wird die Beziehung sprachgewaltig. 
  • Das Leben mit den geistigen Wesenheiten: Hier ist die Beziehung sprachlos, aber sprachzeugend.

Martin Buber sagte einmal: Wenn zwei Menschen einander ihre grundverschiedenen Meinungen über einen Gegenstand mitteilen, jeder in der Absicht, seinen Partner von der Richtigkeit von der eigenen Betrachtungsweise zu überzeugen, kommt im Sinn des Menschseins alles darauf an, ob jeder den anderen als den meint, der er ist

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